Erro: 2011.

Um ERRO 201 indica um ou mais dos seguintes problemas

1. Há um problema com sua conexão com a Internet
   
2. A versão do AZInsight, ScanEZ ou BulkScan Pro está desatualizada
   

Motivo do erro	Possível causa do erro	Possível Soultion
Problema com sua conexão com a internet	Um firewall está bloqueando a comunicação com os servidores AZInsight Sua conexão com a internet está lenta Os servidores asinzen estão inativos	Uma solução para isso é revisar seu firewall em seu computador ou roteador para garantir que nenhuma política esteja sendo aplicada que bloqueie a conexão com os servidores asinzen.
O aplicativo que você instalou não está se comunicando corretamente com o servidor	A ferramenta que você está usando está desatualizada	Você pode verificar se possui a versão mais recente de nossas ferramentas usando o link aqui . No ScanEZ, você pode ver o número da versão na tela de login. ( como mostrado abaixo)

Exemplo de onde encontrar a versão do número no ScanEZ.

No AZInsight, o número da versão está no canto inferior direito.

A solução, neste caso, é atualizar o AZInsight.

Os firewalls de algumas lojas de varejo também podem bloquear servidores AZInsight; nesse caso, você pode usar um serviço VPN para se conectar ao AZInsight enquanto usa o Wi-Fi da loja. Outra solução para quando uma loja bloqueia sua conexão com o AZInsight é usar sua rede móvel.

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